conditions de vente

Merci de lire attentivement les termes et conditions générales de vente avant de participer à un cours, atelier ou retraite organisé par NAMASTRAVELER.

ARTICLE 1 – OBJET

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de NAMASTRAVELER et de son participant (ci-après désigné « le participant ») dans le cadre de la vente des prestations proposés suivantes :

  • Cours collectifs et privés de Yoga
  • Ateliers Yoga
  • Retraites de Yoga

Toute prestation accomplie par NAMASTRAVELER implique l'adhésion sans réserve du participant aux présentes conditions générales de vente. NAMASTRAVELER se réserve le droit de modifier ou adapter ses Conditions Générales de Vente à tout moment et sans préavis, étant ici précisé, que les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de la commande. Il est de la responsabilité du participant consulter la mise à jour en vigueur sur le site: https://www.namastraveler.com/

ARTICLE 2 - DEGAGEMENT DE RESPONSABILITE DE SANTE

L‘information contenue dans ce site ainsi que l’information reçue lors d’un cours, stage ou retraite organisés par NAMASTRAVELER ne devrait pas être interprétée comme une pratique de médecine. Les informations partagées par NAMASTRAVELER, via le site ou dans les cours, stages et retraites n’ont pas pour objectif de diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir aucune maladie. Cette information ne devrait pas être employée comme modalité thérapeutique ou remplacer les conseils d’un professionnel de la santé.

N’étant pas en mesure d’évaluer les capacités physiques ou mentales du participant, ni de contrôler les informations transmises par celui-ci lors de son inscription aux cours, ateliers et retraites, NAMASTRAVELER recommande fortement au participant de consulter

son médecin en vue d’obtenir un certificat d’aptitude à la pratique du yoga dynamique.

Les participants et utilisateurs du site internet, précédents et futurs, qui ne consultent pas leur professionnel de santé avant l’achat d’un cours, atelier ou retraite ou ne suivent pas l’application de méthodes enseignées lors des cours donnés par NAMASTRAVELER, assument le risque de tous les effets nuisibles.

ARTICLE 3 – CONDITIONS ET MODALITÉS D'INSCRIPTION

 3.1 Cours collectifs de yoga

 

Planning

 

Namastraveler propose des cours du lundi au samedi.

 Le planning des cours comprenant les dates de fermeture ponctuelle et annuelle est diffusé sur le site, menu HORAIRES. Ce planning ne constitue en rien une obligation contractuelle. Il peut évoluer à la marge en cours d’année.

 

Inscription

 

L’inscription aux cours est ouverte à tous niveaux de pratiquants. La réservation des cours collectifs se fait sur le site https://www.namastraveler.com/ dans la limité de places disponibles. Tous les cours collectifs proposés peuvent être réservés avec le même forfait ou carte sauf lors qu'il est mentionné autrement.

 

3.2 Cours privés de yoga

 

La réservation des cours privés se fait par email (contact@namastraveler.com) ou par téléphone afin de convenir ensemble des horaires. 

Le règlement des cours particuliers (solo ou groupe) et cartes s'effectue en espèces ou par chèque. Les cartes sont nominatives, non-remboursables, non échangeables et valables uniquement pour la période souscrite. 

Le participant bénéficie d’un délai de 24h avant le début du cours réservé pour annuler sa réservation. La demande devra être faite par email (contact@namastraveler.com) ou par téléphone. Passé ce délai aucun remboursement ni échange ne sera fait.

 

3.2. Ateliers de Yoga

 

L’inscription à l’atelier est ouverte à tous niveaux de pratiquants de yoga dans la limite des places disponibles.

 

3.3. Retraites de Yoga

 

L’inscription aux stages et ateliers est ouverte à tous niveaux de pratiquants de yoga dans la limite des places disponibles.

ARTICLE 4 – PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT

 Différentes formules permettent à l’utilisateur de suivre des cours chez NAMASTRAVELER.

La rubrique "Tarifs" du site indique les prix en euros (€) toutes taxes comprises. NAMASTRAVELER se réserve le droit de modifier les prix affichés à tout moment mais les services commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

 

Le tarif des cours particuliers en solo ou en groupe inclut le prêt de tout le matériel nécessaire à la pratique et les frais de déplacement sur le Biarritz, Bidart, Guéthary et Saint-Jean-de-Luz. Au-delà de ce secteur, des frais de déplacement s'ajouteront comme suit : distance de la mairie de Bidart jusqu'à chez vous x 0,50€ x 2 (A/R). Exemple : 25 KM x 0,50€ x 2 = 25€

ARTICLE 5 - Délai de rétractation

 Conformément à l'article L 121-20 du Code de la Consommation, l'utilisateur est informé qu'il dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la souscription aux services payants pour exercer son droit de rétractation, sans pénalité et sans avoir à justifier d'un motif. Toutefois, conformément à l'article L 121-20-2, 1° du Code de la Consommation français, le droit de rétractation ne peut plus être exercé dès lors que l'utilisateur a accédé aux services concernés.

 

Le droit de rétractation peut s’exercer par mail à l’adresse (contact@namastraveler.com). En dehors de ce droit de rétractation, aucun remboursement ne sera effectué par NAMASTRAVELER, quels que soient la formule souscrite et le motif de la demande.

ARTICLE 6 – Politique de rabais

Tout participant bénéficiant d’un rabais doit apporter la preuve valide de ce rabais lors du cours, sans quoi il devra débourser la différence

sur place.

ARTICLE 7 - Annulation et remboursement à l’expiration du droit de rétractation

7.1. Annulation par le participant

Cours de yoga

Le participant bénéficie d’un délai de 6h avant le début du cours pour annuler sa réservation. La demande devra être via le lien d'annulation qui apparaît dans votre email de confirmation de réservation.

Passé ce délai, le cours réservé sera décompté de votre formule (carte, forfait, abonnement) et aucun remboursement ni échange ne sera fait. Toutes les formules sont nominatives, non-remboursables, non-échangeables et valables uniquement pour la période souscrite. La date de fin n’est pas décalable. Si vous avez pris un cours à l’unité, vous pouvez bénéficier d’un remboursement moins les frais d’annulation (5% du prix payé).

Le participant reconnaît avoir pris connaissance du planning ainsi que des conditions des paiements et les consignes qui se trouvent sur le site internet de NAMASTRAVELER.

 

Ateliers

Si le participant souhaite annuler son inscription à l'atelier :

Jusqu’à 10 jours avant l'atelier choisi, le participant peut annuler et bénéficier d’un remboursement du prix payé moins 5% de frais d’annulation. Entre 9 jours et 4 jours avant l'atelier choisi, le participant peut annuler et bénéficier d’un remboursement à 50% du prix payé. Trois jours avant le début de l'atelier choisi, il n’y a plus d’annulation possible. Aucun remboursement ne sera effectué. Pour tous cas de force majeur, un justificatif sera demandé avant le remboursement et/ou d’autres propositions (crédit pour un autre atelier par exemple). A défaut aucun remboursement ne sera effectué.

 

Retraites

Le participant peut annuler l’achat de sa retraite et se faire rembourser jusqu’à 7 jours après la date de son achat. Dans les 30 jours précédant la retraite, le participant ne peut ni modifier ni annuler son achat. Vérifier les dates limites d’annulation mentionnés sur le site menu RETRAITE pour connaître les option de remboursement.

 

7.2. Annulation par le participant pour raisons médicales

Aucun remboursement ne sera effectué en cas de raisons médicales antérieures à la commande de la prestation.

 

Le participant peut demander la suspension d’un abonnement illimité annuel pour raison médicale, justifiant d’un arrêt d’activité de plus d’un mois (sur justificatif médical) ou liée à un déplacement géographique de plus d’un mois (sur présentation d’un justificatif). Pour les autres types d’abonnements ou cartes aucune suspension ne sera effectuée.

 

Le participant peut également demander la suspension en cas de grossesse (sur justificatif médical) pour les cartes, forfaits ou abonnements. Merci de signaler à votre professeur si vous êtes enceinte. Nous n'acceptons pas de femmes enceintes. Dans le cas contraire NAMASTRAVELER décline toute responsabilité.

 

Dans ces hypothèses, l’utilisateur ne pourra pas prétendre à des dommages et intérêts et/ou à une indemnité de quelque nature que ce soit. Le participant reconnaît expressément en avoir été informé préalablement à la participation de ces cours, stages, ateliers et formations.

 

Le participant déclare qu’il ne souffre d’aucun trouble physique ou psychique, ne suivre aucun traitement médical spécifique et être parfaitement apte à la pratique du yoga.

 

7.3. Annulation des cours, stages, ateliers par NAMASTRAVELER

Cours de Yoga

NAMASTRAVELER se réserve le droit de modifier les horaires et/ou d’annuler un cours, stage ou retraite dans le cas où le nombre de participants serait insuffisant ou si l’intervenant se trouve dans l’impossibilité d’animer le cours, stage ou retraite. Dans ce cas les participants seront avertis

par email, à l’adresse qui aura servi pour la réservation. Dans le cas d’une annulation ou modification d'horaire d’un cours par NAMASTRAVELER, aucun frais ne sera imputé au participant.

 

Ateliers Yoga

NAMASTRAVELER se réserve le droit d’annuler les ateliers jusqu’au 24h avant le début des ateliers si le quota de 4 participants n’est pas atteint, et de rembourser les participants. Dans ce cas, aucun remboursement, autre que le prix payé pour l'atelier, ne pourra être exigé à Namastraveler.

 

Retraite Yoga

NAMASTRAVELER se réserve le droit d’annuler le stage si le quota de 10 participants n’est pas atteint, et de rembourser les participants. Dans ce cas, aucun remboursement, autre que le prix payé pour le stage, ne pourra être exigé à NAMASTRAVELER.

 

Cas de force majeure

NAMASTRAVELER est libéré de ses obligations contractuelles en cas de survenance d’un événement de force majeure, ou de tout fait imputable à un tiers, ou toute autre circonstance ayant une cause extérieure et/ou indépendante du fait personnel de NAMASTRAVELER, l’empêchant directement ou indirectement d’exécuter normalement ses obligations contractuelles.

Les cas de force majeure comprendront, notamment, outre les cas reconnus par la jurisprudence, toute catastrophe naturelle, tout acte de guerre, atteintes à l’ordre public, épidémies, incendies, inondations et autres désastres, tout acte gouvernemental, toute grève sous quelque forme que ce soit (interne, externe, lock-out…), et tout dysfonctionnement d’internet ou des réseaux. Dans l’hypothèse où un cas de force majeure empêche, retarde ou affecte l’exécution d’une obligation, tout retard ou défaut d’exécution de ses obligations ne peut donner lieu à des dommages et intérêts.

 

NAMASTRAVELER ne pourrait en aucun cas être tenu pour responsable de problèmes techniques limitant l’accès aux services ou aux

dommages causés au matériel ou à l’équipement du participant.

ARTICLE 8 – ENGAGEMENTS – OBLIGATIONS DE L’ÉLÈVE

 8.1. Comportement

Le participant reconnaît que sa participation aux cours, ateliers et retrait de yoga demande un investissement personnel profond, une bonne condition physique. Tout comportement portant atteinte à sa propre sécurité, celle d’autrui (notamment consommation de drogues, alcool etc.) ou qui empêcherait le bon déroulement des cours et/ou ateliers, sera sanctionné par l’exclusion définitivement de l’élève sans que ce dernier ne puisse prétendre au remboursement des sommes versées à NAMASTRAVELER.

 

8.2. Média

Tout enregistrement de quel qu’il soit (son, vidéo, etc.) sans l’autorisation explicite écrite de NAMASTRAVELER est strictement interdit.

ARTICLE 9 – VIE PRIVÉE ET PROTECTION DES DONNES DU pARTICIPANT

Les informations personnelles recueillies par NAMASTRAVELER peuvent inclure les nom, adresse postale et/ou électronique, numéro de téléphone fixe et/ou portable, informations bancaires etc. Les données nominatives recueillies par NAMASTRAVELER sont confidentielles. NAMASTRAVELER s’engage à ne pas les communiquer à des tiers.

Ces données étant nécessaires à la gestion de la commande et aux services de relations commerciales, elles pourront être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, de respect des obligations légales et réglementaires, ainsi que pour permettre à NAMASTRAVELER d’améliorer et personnaliser les services et les informations envoyées par

lettre ou courriel.

 

NAMASTRAVELER ne vend pas, ne commercialise pas, ne loue pas et plus généralement ne communique pas à des tiers, les informations concernant ses utilisateurs. NAMASTRAVELER ne conserve pas les données nominatives à des fins historiques, statistiques ou de gestion des réclamations.

NAMASTRAVELER respecte les normes européennes et françaises les plus contraignantes de protection de la vie privée et des données personnelles notamment la loi » informatique et libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 intégrant en droit français la Directive 95/46/CE du 24 octobre 1995 sur la protection des données personnelles et de la vie privée au sein de l’Union

européenne et la loi sur la » confiance dans l’économie numérique » n° 2004-575 du 21 juin 2004 (article L. 33-4-1 du code des postes et télécommunications et article L. 121-20-5 du code de la consommation) intégrant en droit français la Directive 2000/31/CE du 8 juin 2000 sur le commerce électronique et la Directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 sur la protection des données personnelles et de la vie privée dans les communications électroniques. Pour toute communication avec les participants, NAMASTRAVELER utilisera en priorité l’adresse mail renseignée par l’participant.

ARTICLE 8 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français, la langue d’interprétation étant la langue française en cas de contestation sur la signification d’un terme ou d’une disposition des présentes.

ARTICLE 9 – RÉCLAMATIONS – INFORMATIONS – NOTIFICATIONS

 Toute réclamation, demande complémentaire d’information ou notification prévue aux présentes Conditions Générales devra être adressée par email à l’adresse électronique suivante : contact@namastraveler.com

ARTICLE 10 – NAMASTRAVELER est ouvert de Septembre à Juillet et sera fermé pendant période de vacances scolaires et les jours fériés

ARTICLE 11 – Les abonnements sont valables uniquement pendant la période souscrite et avant la fin des cours en salle de la période en cours.

ARTICLE 12 – Les abonnements ne sont pas valables cours les cours en extérieur.

ARTICLE 13 - Planning allégé pendant les vacances scolaires et en juillet / août.


mentions legales

Merci de lire avec attention les différentes modalités d’utilisation du présent site avant d’y parcourir ses pages. En vous connectant sur ce site, vous acceptez sans réserves les présentes modalités. Aussi, conformément à l’article n°6 de la Loi n°2004-575 du 21 Juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, les responsables du présent site internet www.namastraveler.com sont :

 

Editeur du Site : 

Mayra Diaz (Namastraveler) 

Numéro de SIRET : 52473628700029

Responsable éditorial : Mayra Diaz

Téléphone : 0688512896

Email : contact@namastraveler.com

Site Web : www.namastraveler.com

 

Hébergement & développement :

Hébergeur : Jimdo GmbH

Adresse: Stresemannstrasse 375 | 22761 Hamburg Deutschland

Site Web : www.jimdo.com

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Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 (modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel) relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ce site a fait l’objet d’une déclaration 1656629 auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (www.cnil.fr).

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De telles informations sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes, de manière à améliorer la qualité des services qui vous sont proposés. Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.