conditions de vente

Merci de  lire attentivement les termes et conditions générales de vente avant de participer à un cours ou événement (atelier, stage, retraite, etc.) organisé par NAMASTRAVELER. Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de NAMASTRAVELER et de ses clients dans le cadre de la vente des prestations proposés par NAMASTRAVELER (cours, stages, ateliers, retraites, etc).

L’utilisation de ce site internet est régie par les termes et politiques générales et toute autre loi applicable qui constitue un contrat entre « Vous » (également « Client » et/ou « Utilisateur ») et NAMASTRAVELER. Toute prestation accomplie par NAMASTRAVELER implique l'adhésion sans réserve du Client aux présentes conditions générales de vente.

Dégagement de responsabilité de santé

L‘information contenue dans ce site ainsi que l’information reçue lors d’un cours, stage ou retraite organisés par NAMASTRAVELER ne devrait pas être interprétée comme une pratique de médecine. Les informations partagées par NAMASTRAVELER, via ce site ou dans ses cours ou stages et retraites n’ont pas pour objectif de diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir aucune maladie. Cette information ne devrait pas être employée comme modalité thérapeutique ou remplacer les conseils d’un professionnel de la santé.

Les clients utilisateurs de ce site internet, précédents et futurs qui ne consultent pas leur professionnel de soins de santé avant l’achat d’un cours ou l’application de méthodes enseignées lors de cours donnés par NAMASTRAVELER, assument le risque de tous les effets nuisibles.

Achat de cours

Inscriptions cours collectifs

  • La réservation des cours collectifs se fait sur le site de Namastraveler selon la disponibilité.
  • Le paiement complet du cours découverte ou à l'unité s'effectue par CB lors de l'inscription. Les cartes d'abonnement sont à régler en espèces sur place.
  • Les Namastraveler Class Card (cartes d'abonnement pour les cours collectifs) sont nominatives, non-remboursables, non échangeables et valables uniquement pour la période indiquée sur la carte. Elles donnent droit à des unités utilisables pour la réservation des cours en ligne. Ces unités sont rattachées au compte utilisateur créé sur le site de réservation.
  • Les cours de yoga collectifs proposés (vinyasa flow & relaxing yoga) peuvent être réservés avec la même Namastraveler Class Card.
  • La 5-Class Card donne droit à 5 unités de réservation. Elle est valable pendant une période de 2 mois à partir de la date d'achat indiquée sur la carte. La date de fin de validité n'est pas décalable.
  • La 10-Class Card donne droit à 10 unités de réservation. Elle est valable pendant une période de 3 mois à partir de la date d'achat indiquée sur la carte. La date de fin de validité n'est pas décalable.

Politique d'annulation & remboursement cours collectifs

  • NAMASTRAVELER se réserve le droit de modifier les horaires et/ou d’annuler un cours dans le cas où le nombre de participants serait insuffisant ou pour raison exceptionnelle. Dans ce cas les clients seront avertis par email, à l’adresse qui aura servi pour l’inscription.
  • Dans le cas d’une annulation ou modification d'horaire d’un cours par NAMASTRAVELER, aucun frais ne sera imputé au client.
  • Le client bénéficie d’un délai de 24h avant le début du cours réservé (carte d'abonnement) pour annuler sa réservation. La demande devra être faite par écrit à l’adresse contact@namastraveler.com ou via le lien d'annulation qui apparaît dans votre email de confirmation de réservation. Passé ce délai les unités engagées dans la réservation seront comptabilisées et aucun remboursement ni échange ne sera fait.

     Si l’inscription est une inscription à un cours à l'unité, le client aura les options suivantes:

  • Déplacer sa réservation à l’une des prochaines dates auxquelles le cours en question est prévu. Pour ce faire, la réservation sera annulée et le client sera réinscrit à la prochaine date du cours. 
  • Annuler sa réservation jusqu'à 24h avant le début du cours pour être remboursé. La demande devra être faite par écrit à l’adresse contact@namastraveler.com ou ou via le lien d'annulation qui apparaît dans votre email de confirmation de réservation. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera fait.

Conditions de vente pour les cours particuliers

  • La réservation des cours particuliers en solo ou en groupe se fait par téléphone ou par email (contact@namastraveler.com) afin de convenir ensemble des horaires. 
  • Le paiement des cours particuliers en solo ou en groupe s'effectue en espèces ou par virement bancaire. 
  • Seul les Namastraveler Private Card (cartes d'abonnement de la formule solo pour les cours particuliers) peuvent être réglés en 3 chèques. Le 1er chèque sera encaissé après votre 1er cours et les 2 autres chèques, le 5 des 2 mois suivants.
  • Les Namastraveler Private Card sont nominatives, non-remboursables, non échangeables et valables uniquement pour la période indiquée sur la carte.
  • Le client bénéficie d’un délai de 24h avant le début du cours réservé (carte d'abonnement) pour annuler sa réservation. La demande devra être faite par écrit à l’adresse contact@namastraveler.com ou par téléphone. Passé ce délai aucun remboursement ni échange ne sera fait.
  • Le tarif des cours particuliers en solo ou en groupe inclut le prêt de tout le matériel nécessaire à la pratique et les frais de déplacement sur le Secteur 1 - Toulouse centre, au-delà des frais s'ajoutent (Secteur 1 - Toulouse Centre : Capitole, Arnaud- Bernard, Carmes, Amidonniers, Compans-Cafarelli, Les Chalets et Saint-Aubin. Frais de déplacement au-delà du Secteur 1 - Toulouse Centre : (distance du Capitole jusqu'à chez vous x 0,50€) x 2 (A/R). Exemple : 25 KM x 0,50€ x 2 = 25€)

Politique de rabais

  • Tout client bénéficiant d’un rabais doit apporter la preuve valide de ce rabais lors du cours, sans quoi il devra débourser la différence sur place.

Prix des services

  • La rubrique "Tarifs" de notre site indique les prix en euros (€) toutes taxes comprises, hors frais de port. 
  • NAMASTRAVELER se réserve le droit de modifier les prix affichés à tout moment mais les services commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Conditions de vente pour les ateliers Before-Work Yoga & Healthy Breakfast

  • Le prix des ateliers prend en compte les cours de Yoga de 1h, le petit-déjeuner et tous le matériel nécessaire à la pratique. 
  • NAMASTRAVELER se réserve le droit d’annuler les ateliers jusqu’au 24h avant le début des ateliers si le quota de 5 participants n’est pas atteint, et de rembourser les clients. Dans ce cas, aucun remboursement, autre que le prix payé pour l'atelier, ne pourra être exigé à Namastraveler.

     Si le client souhaite annuler son inscription à l'atelier :

  • Jusqu’à 7 jours avant l'atelier choisi, le client peut annuler et bénéficier d’un remboursement du prix payé moins 2€ de frais de dossier.
  • Entre 6 jours et 3 jours avant l'atelier choisi, le client peut annuler et bénéficier d’un remboursement à 50% du prix payé.
  • Deux jours avant le début de l'atelier choisi, il n’y a plus d’annulation possible. Aucun remboursement ne sera effectué.

Conditions de vente pour les retraites

  • Le prix de la retraite prend en compte les cours, les repas et l’hébergement. Le transport jusqu’au lieu de la retraite et les activités extras sont à la charge du client.
  • Le client peut annuler l’achat de sa retraite et se faire rembourser jusqu’à 7 jours après la date de son achat. Dans les 30 jours précédant la retraite, le client ne peut ni modifier ni annuler son achat.

Conditions de vente pour le stage intensif du XX.

  • Le prix du stage intensif du XX prend en compte uniquement les cours et les repas du midi. Tout le reste est à la charge du client (transport, hébergement, petits-déjeuners, dîners, activités extras…).
  • NAMASTRAVELER se réserve le droit d’annuler le stage jusqu’au XX si le quota de 10 participants n’est pas atteint, et de rembourser les clients. Dans ce cas, aucun remboursement, autre que le prix payé pour le stage, ne pourra être exigé à NAMASTRAVELER.

     Si le client souhaite annuler son stage :

  • Jusqu’au XX, le client peut annuler et bénéficier d’un remboursement à 95% du prix payé (5% de frais de dossier).
  • Entre le XX et XX, le client peut annuler et bénéficier d’un remboursement à 50% du prix payé.
  • Après le XX, il n’y a plus d’annulation possible. Aucun remboursement ne sera effectué.

mentions legales

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Editeur du Site : 

Mayra Diaz (Namastraveler) 

Numéro de SIRET : 52473628700029

Responsable éditorial : Mayra Diaz

Téléphone : 0688512896

Email : contact@namastraveler.com

Site Web : www.namastraveler.com

 

Hébergement & développement :

Hébergeur : Jimdo GmbH

Adresse: Stresemannstrasse 375 | 22761 Hamburg Deutschland

Site Web : www.jimdo.com

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